Informativa sulla Privacy

La tua privacy è importante per noi. Ecco come proteggiamo e gestiamo i tuoi dati personali.

Introduzione e Titolare del Trattamento

elentriava ("noi", "nostro" o "la Società") è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il nostro sito web elentriava.sbs e i servizi offerti. La nostra sede è situata in Strada Colle di Mezzo, 52/1, 65125 Pescara PE, Italia.
Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e alla normativa italiana in materia di protezione dei dati.

Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni quando interagisci con i nostri servizi di sviluppo personale e psicosomatica. Questi dati ci permettono di offrirti un'esperienza personalizzata e servizi di qualità superiore.
Dati di identificazione: nome, cognome, data di nascita, codice fiscale
Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza
Dati sui servizi: preferenze formative, feedback sui programmi, progressi nei percorsi
Dati di pagamento: informazioni bancarie per transazioni (gestite tramite fornitori sicuri)

Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati vengono trattati per diverse finalità specifiche, ognuna basata su una precisa base giuridica come previsto dal GDPR. Ogni utilizzo è necessario per garantirti i migliori servizi possibili.
Esecuzione del contratto: fornitura dei servizi di formazione, comunicazioni relative ai corsi, supporto tecnico e amministrativo.
Legittimo interesse: miglioramento dei servizi, analisi statistiche anonimizzate, sicurezza del sito web.
Consenso esplicito: invio di newsletter, materiali promozionali, comunicazioni marketing personalizzate.
Obblighi legali: conservazione documenti fiscali, adempimenti normativi, comunicazioni alle autorità competenti quando richiesto.

I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali che puoi esercitare in qualsiasi momento contattandoci attraverso i canali indicati.
Diritto di Accesso
Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che abbiamo raccolto su di te, incluse le finalità del trattamento.
Diritto di Rettifica
Hai il diritto di correggere o aggiornare informazioni inesatte o incomplete presenti nei nostri database.
Diritto alla Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità originarie.
Diritto di Portabilità
Hai diritto a ricevere i tuoi dati in un formato strutturato per trasferirli ad altri fornitori di servizi.

Condivisione dei Dati e Terze Parti

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terze parti. Condividiamo informazioni solo quando necessario per fornirti i nostri servizi o quando richiesto dalla legge.
Collaboriamo con fornitori selezionati per servizi specifici: processori di pagamento sicuri per transazioni finanziarie, servizi cloud certificati per l'archiviazione dati, piattaforme email per comunicazioni autorizzate. Tutti i nostri partner sono vincolati da accordi rigorosi sulla protezione dei dati.
In caso di riorganizzazione aziendale, fusione o acquisizione, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti come parte degli asset aziendali, sempre nel rispetto delle normative vigenti.

Sicurezza e Conservazione

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati contro accesso non autorizzato, perdita, distruzione o divulgazione. Utilizziamo crittografia SSL, accesso limitato ai database e backup regolari.
I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti: dati contrattuali per 10 anni secondo normative fiscali, dati di marketing fino alla revoca del consenso, dati di navigazione per massimo 12 mesi.
Dopo la scadenza dei periodi di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile dai nostri sistemi, salvo obblighi legali di conservazione più lunghi.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e fornire servizi personalizzati. Gestiamo cookie tecnici necessari, cookie analitici per statistiche anonime e cookie di preferenze per personalizzazione.
Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. La disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare funzionalità del sito, ma non compromette l'accesso ai contenuti principali.

Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere localizzati fuori dall'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che il trasferimento avvenga solo verso paesi con livello di protezione adeguato o attraverso garanzie appropriate come le Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione Europea.

Modifiche alla Privacy Policy

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative. Le modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso email o avviso prominente sul sito web almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore.
Ti consigliamo di rivedere regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

Contatti per Privacy

Per qualsiasi domanda riguardo questa informativa o per esercitare i tuoi diritti sui dati personali:

Email: help@elentriava.sbs
Telefono: +390597141816
Indirizzo: Strada Colle di Mezzo, 52/1
65125 Pescara PE, Italia

Risponderemo alle tue richieste entro 30 giorni dalla ricezione.
Informativa aggiornata il 15 gennaio 2025